Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) définissent les règles d'accès et d'utilisation du service Relaunch, accessible via le site https://relaunchreach.com, édité par Garzo Studio — Théo Garzotto, entrepreneur individuel (micro-entrepreneur), SIRET 942 303 371 00028. Toute utilisation du service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

Une partie du service (import et analyse d'un fichier, dans la limite de 3 clients) est accessible sans création de compte. L'accès complet nécessite la création d'un compte et, pour les fonctionnalités payantes, la souscription à une offre décrite dans les Conditions Générales de Vente.

L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et de toute activité réalisée depuis son compte. Il s'engage à fournir des informations exactes lors de son inscription.

L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis son espace personnel. Cette suppression entraîne l'effacement définitif et irréversible de l'ensemble de ses données (profil, clients importés, historique d'envoi) ainsi que l'annulation de tout abonnement en cours.

L'utilisateur s'engage à utiliser Relaunch conformément à sa destination : la relance de ses propres clients dans le cadre de son activité commerciale.

Il est notamment interdit :

• d'importer des données dont l'utilisateur ne dispose pas des droits ou du consentement nécessaires ;
• d'utiliser le service à des fins de prospection non conforme à la réglementation applicable ;
• de tenter de contourner les limites techniques du service (quotas, plafonds d'usage) ;
• d'utiliser le service à des fins frauduleuses ou de nuire à des tiers.

L'utilisateur important dans Relaunch des données relatives à ses propres clients (nom, email, historique d'achat), il agit en qualité de responsable de traitement de ces données au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Relaunch agit en qualité de sous-traitant pour le compte de l'utilisateur s'agissant du traitement de ces données, dans la stricte mesure nécessaire à la fourniture du service.

Il appartient à l'utilisateur de s'assurer qu'il dispose d'une base légale valide pour l'import et l'utilisation de ces données.

Le code, la structure, le design et les marques du service Relaunch restent la propriété exclusive de son éditeur. Les messages générés par l'intelligence artificielle pour le compte d'un utilisateur, ainsi que les données qu'il importe, restent sa propriété.

Relaunch peut faire évoluer, suspendre ou modifier tout ou partie du service à des fins de maintenance ou d'amélioration, sans que sa responsabilité puisse être engagée à ce titre, dans la mesure du raisonnable.

Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle. La poursuite de l'utilisation du service après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

Les présentes CGU sont soumises au droit français.